FAQ - Häufig gestellte Fragen:

1. Welche Produkte von Otto Chemie bietet Ihr Onlineshop an?
Unser Onlineshop führt eine breite Palette an Otto Chemie Produkten, darunter Dichtstoffe, Klebstoffe, Montageschäume und weitere hochwertige Bauchemikalien.

2. Wie kann ich Produkte im Onlineshop finden?
Nutzen Sie die Suchleiste oder navigieren Sie durch die Produktkategorien, um schnell und einfach die gewünschten Otto Chemie Produkte zu finden.

3. Sind die Produkte von Otto Chemie qualitativ hochwertig?
Ja, wir garantieren die Qualität aller Otto Chemie Produkte in unserem Sortiment. Otto Chemie steht für zuverlässige und innovative Lösungen im Bereich Bauchemie.

4. Gibt es Informationen zu den Anwendungsbereichen der Produkte?
Ja, auf den Produktseiten finden Sie detaillierte Informationen zu Anwendungsbereichen, Anwendungsgebieten und technischen Eigenschaften der Otto Chemie Produkte.

5. Wie erfolgt die Bezahlung im Onlineshop?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Überweisungen. Alle Zahlungsinformationen werden sicher und verschlüsselt übertragen.

6. Was sind die Versandoptionen und Lieferzeiten?
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, einschließlich Standard- und Expressversand. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Versandart. Genauere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.

7. Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, um den Lieferstatus Ihrer Sendung zu verfolgen.

8. Gibt es eine Rückgaberegelung?
Informationen zur Rückgabe finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß den geltenden Richtlinien, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

9. Bietet Ihr Onlineshop auch professionelle Beratung an?
Ja, unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen zu Produkten, Anwendungen oder Bestellprozessen zu beantworten. Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

10. Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, alle Preise in unserem Onlineshop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

11. Gibt es Mengenrabatte für Großbestellungen?
Für Großbestellungen bieten wir individuelle Angebote und Mengenrabatte an.
Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam für weitere Informationen.

12. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter hey [at] renovaro.de oder telefonisch unter 06136 92227-0 erreichen. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten.